O COMPARTILHAMENTO DE DADOS NO GOVERNO FEDERAL COMO PROCESSO DE GOVERNANÇA NO SERVIÇO PÚBLICO: UMA PROPOSIÇÃO PARA O CADASTRO RURAL DO INCRA/PR

João Wagner Gomes da Silva, Vanessa Ishikawa Rasoto, Isaura Alberto de Lima

Resumo


Os efeitos com a demora na liberação de informações pelo serviço público no Brasil, têm ocasionado muitos transtornos para seus usuários. Esta demora é resultado de uma gestão de processos deficitária e pouco estruturada para as  necessidades atuais, o que aponta para um premente avanço nas ações dos órgãos do Governo Federal na busca de meios para uma prestação de serviços que possam representar: economia, eficiência e transparência e na efetivação das políticas públicas. A pesquisa pretendeu-se verificar qual o tempo de espera para emissão de certidão para fins de aposentadoria emitida pelo Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária – INCRA/PR e como o compartilhamento dos dados pode ser uma boa solução para mitigar esse problema utilizando-se dos processos de Governança. A metodologia utilizada foi de natureza exploratória, revistando os marcos legais que balizam o método de compartilhamento de dados, além de um levantamento de dados quantitativos da emissão de certidões. Os principais resultados encontrados para demora na emissão das certidões, decorrem de fatores administrativos e decisórios na gestão diante das alternativas disponíveis como a plataforma GOVDATA.

Palavras-chave


Compartilhamento de Dados. Governança. Cadastro Rural

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AFESBJ | Associação Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus | 2015

ISSN: 2594-5246